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Conhecimento Técnico

  • Foto do escritor: Illuminium  Nativis
    Illuminium Nativis
  • 24 de fev. de 2025
  • 1 min de leitura

Atualizado: 15 de set. de 2025


Estrela do Atendimento ao cliente - Conhecimento técnico

Conhecimento Técnico

Como alguns daqui sabem, fiz formação, em várias áreas de Marketing Digital e Técnica de Apoio à Gestão, para que possa desenvolver o meu negócio com o maior conhecimento possível. 

Conhecimento técnico é muito importante para quem quer desenvolver corretamente o seu trabalho/negócio.

Eu sei que é difícil saber tudo sobre o assunto. Daí eu dizer que sei muito de pouco e pouco de muito.

Para além de ser uma área muito interessante é também uma área muito extensa e exigente, sendo de estudo contínuo e constante, pois o que é bom hoje pode não ser tão bom amanhã.

Eu, tendo consciência disso, não me sentiria bem comigo própria se não tentasse pelo menos saber o máximo que conseguisse para poder trabalhar corretamente com o meu cliente.

Cada pessoa que contrata um marketeer ou técnico de apoio à gestão entrega-lhe junto a esperança de que o seu negócio seja mais rentável, sustentável e por vezes até a sua última esperança de salvação do próprio negócio e da sustentabilidade económica da sua família.

Por isso é que o conhecimento técnico de quem se propõe a fazer este tipo de prestação de serviços é tão importante.

Não é só carregar uma campanha e ganhar dinheiro é ajudar o nosso cliente a realizar o seu negócio de forma mais sustentável e com maior rentabilidade.

O apoio à gestão, a criação de conteúdos e gestão de anúncios não é só acerca do sucesso e do sonho do gestor, é também acerca do sucesso e do sonho do cliente.


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